- Neben dem Fachkräftemangel ist die Suche nach geeigneten Führungskräften eine Herausforderung für jedes Unternehmen.
- Die Suche über Suchmaschinen, Social Mediaplattformen, Anzeigen und Portale produziert viele aber nur wenige richtige Ergebnisse.
- Entscheidend für den Erfolg ist die Art der Recherche.
- Es gibt viele Bewerber um begehrte Positionen, doch nur wenig wirklich geeignete.
Die Grenzen von Chatbots: Wann der Einsatz von menschlichen Mitarbeitern sinnvoll ist
Laut einer Studie können Chatbots am Arbeitsplatz zu Frustration bei Mitarbeitern führen. Obwohl der Einsatz von künstlicher Intelligenz viele Vorteile bietet, gibt es auch Risiken, die beachtet werden müssen. Insbesondere bei komplexen Aufgaben oder in der Kundenkommunikation können Chatbots (derzeit noch) an ihre Grenzen stoßen und menschliche Mitarbeiter sind hier oft effektiver. Der Einsatz von Chatbots muss deswegen sorgfältig geplant und überwacht werden...
Quelle: klardenker.kpmg.de