Marketing

Patientenbewertungen im Internet spielen für die Reputation von Krankenhäusern und Kliniken eine immer größere Rolle! Die zunehmende Digitalisierung verändert die Art und Weise, wie Patienten ihre Erfahrungen mit medizinischen Einrichtungen kommunizieren, grundlegend. Statt ausschließlich im privaten Umfeld darüber zu sprechen, nutzen sie zunehmend Online-Bewertungsplattformen, um ihre Meinung kundzutun. Umgekehrt recherchieren sie auf diesen Portalen und lassen sich von den Erfahrungsberichten anderer leiten, wenn sie sich vor einer Behandlung über eine bestimmte Klinik informieren. Während positive Rückmeldungen das Vertrauen in die Einrichtung und das medizinische Personal stärken können, haben negative Kritiken das Potenzial, die Reputation nachhaltig zu schädigen. Umso wichtiger ist es für Krankenhäuser, eine starke Online-Präsenz zu pflegen und ein aktives Bewertungsmanagement zu betreiben, um ein überzeugendes Image aufzubauen...

Das Klinikum Worms hat ab sofort einen eigenen Podcast. In der „Tabuakte Krankenhaus“ nimmt das Klinikum die Zuhörer zukünftig mit auf eine aufregende Audioreise hinter die Kulissen des Krankenhausbetriebs.

Moderatorin Celine Fischer führt durch fesselnde Gespräche und Interviews. Dabei spricht sie mit Kollegen aus dem Klinikum über ungewöhnliche Anekdoten bis hin zu sensiblen Themen. „In Krankenhaus-Podcasts geht es häufig um die Vorstellung verschiedener Berufe oder den Stationsalltag. Wir wollten bewusst einen anderen Weg gehen und genau die Themen anpacken, über die sonst niemand spricht“, erklärt Pressesprecherin Dr. Eva Ehmke. „In unserem Podcast reden wir beispielsweise darüber, wie die Kollegen mit dem Thema Tod umgehen, wie es ist, wenn ein Straftäter in die Notaufnahme kommt oder über Inkontinenz oder krankhaftes Übergewicht.“

In der Debatte um Organspenden in Deutschland bezeichnet Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach die derzeitige Lage als "beschämend". In diesem Zusammenhang bringen zwei Wirtschaftswissenschaftler eine ungewöhnliche Idee ins Spiel: Sie schlagen vor, eine Lotterie als Anreiz für Organspendeausweise einzuführen. Jeder Inhaber eines Organspendeausweises könnte automatisch an einer jährlichen Lotterie teilnehmen, bei der Preise von beispielsweise zehn, fünf und einer Million Euro verlost werden...

Dr. Dr. Tobias Weigl als bester Medizin-Influencer ausgezeichnet

Der erfolgreiche Medfluencer mit einer Fancommunity von über 1,3 Millionen Followern (Instagram, TikTok, YouTube etc.) und Gastgeber des Podcasts „Weigl’s MedNight“ des Universitätsklinikums Bonn (UKB) Dr. Dr. Tobias Weigl hat am 15. November den Patientenpreis des German Medical Award erhalten. Der GMAward© ist der renommierte und unabhängige Medizin-Preis, der seit 2015 jährlich auf großer Bühne verliehen wird. Dr. Dr. Weigl, der als Arzt in der Klinik für Anästhesiologie und operative Intensivmedizin am UKB tätig ist, fühlt sich bestätigt: „Mit meiner Arbeit in den Social-Media-Kanälen möchte ich Lust auf Gesundheit machen und aufzeigen, dass gesundes und bewusstes Leben für alle machbar ist.“

Um das Gesundheitswesen zu verstehen und Transparenz zu schaffen, sind verständliche Informationen wichtig. Das erleben wir bei der Stiftung Gesundheit jeden Tag: Immer wieder wenden sich Menschen an uns, die patientengerechte Informationen suchen. Patienten sollten schwierige Sachverhalte in klare, einfache Sprache an die Hand bekommen. Sie beweisen uns jedes Jahr aufs Neue, dass es möglich ist.

Mit dem Publizistik-Preis möchten wir Ihre Arbeit würdigen und freuen uns, Sie bei der Preisverleihung im Sommer 2024 begrüßen zu dürfen.  

Ich bin gespannt auf Ihre Bewerbung.

Alexandra Köhler
Redaktionsleiterin der Stiftung Gesundheit

Die IKK stellt ab sofort ihre Kommunikation auf „X“ (ehemals „Twitter“) ein. Am 30. November 2023 werden alle Kanäle der IKK classic auf dem Microbloggingdienst offline sein.

Seit längerem nehmen menschenverachtende Inhalte, Hassreden und Falschmeldungen auf X zu. Eine Präsenz auf diese Plattform ist mit den Werten und Inhalten der IKK classic nicht mehr vereinbar.

Die Zufriedenheit mit dem Arbeitgeber ist eine positive Voraussetzung für die Mitarbeitergewinnung. Das Krankenhaus Ludmillenstift setzt schon lange auf eine positive Ausstrahlung, die jüngsten Ergebnisse einer bundesweiten Onlineumfrage bestätigen nun eine hohe Attraktivität des Unternehmens. In der Umfrage wurden circa 728.000 Bewertungen zu 3.895 Unternehmen eingeholt...

Beim 13. ÖKOPROFIT®-Lauf ist das Virtuelle Krankenhaus NRW (VKh.NRW) für nachhaltiges Engagement ausgezeichnet worden. Das Projekt verfolgt das Ziel betriebliche Emissionen zu reduzieren, natürliche Ressourcen zu schonen, eine höhere Ökoeffizienz zu erzielen und das Bewusstsein für Umwelt und Nachhaltigkeit zu steigern...

Das Klinikum Stuttgart erhält den Deutschen Nachhaltigkeitspreis 2024, Europas größte Auszeichnung für ökologisches und soziales Engagement. Das gab die Stiftung Deutscher Nachhaltigkeitspreis heute bekannt. Das Klinikum Stuttgart wird damit für seine Leistungen in den Bereichen ökologische und soziale Nachhaltigkeit ausgezeichnet.

Die Asklepios-Kliniken in Teupitz und Lübben machten kürzlich mit einer ungewöhnlichen Aktion zur Anwerbung von Fachkräften auf sich aufmerksam: ein Oldtimerzug der „Niederlausitzer Eisenbahn“ fuhr als „Bewerber-Express“ von der Kreisstadt Lübben über Königs Wusterhausen, die Berliner Stadtbahn und die Ringbahn durch Berlin...

Das Schwarzwald-Baar-Klinikum in Villingen-Schwenningen feiert sein zehnjähriges Bestehen, und Klinik-Geschäftsführer Matthias Geiser blickt auf die Entwicklung des Zentralkrankenhauses zurück. Er äußert sich zu den möglichen Auswirkungen einer Krankenhausreform und schätzt die bevorstehenden Herausforderungen ein, denen sich das Schwarzwald-Baar-Klinikum in den nächsten zehn Jahren stellen wird...

Die großen Kliniken in Deutschland kämpfen mit einem Mangel an Pflegekräften und verschenken gleichzeitig Rekrutierungspotenziale durch eine fehlerhafte Ansprache ihrer Kandidaten. Besonders in den Bereichen Kommunikation und Rekrutierungskanäle zeigen die Kliniken Schwächen, wobei soziale Medien oft vernachlässigt werden...

Auszeichnung mit dem Frankfurter Preis 2023

Am 09. Oktober 2023 zeichnete die Experten-Jury „Frankfurter Preis – Großer Preis der deutschen Gemeinschaftsgastronomie 2023“ den Geschäftsführer Tobias Grau und das Team der Vivantes Gastronomie mit dem wichtigsten Preis der Branche aus. Gestiftet wird der Preis, der alle zwei Jahre verliehen wird, von der dfv Mediengruppe als Herausgeberin der Wirtschaftsfachzeitschrift gvpraxis. Die Laudatio hielt Dr. Gerald Gaß, der Vorstandsvorsitzende der Deutschen Krankenhausgesellschaft.

Die in Bochum ansässige Firma portal eins GmbH kündigt die kurz bevorstehende Veröffentlichung des neuentwickelten „Digitalen Kompendiums Patientenportale“ an. Das innovative Kompendium soll im November erscheinen.

Im Mittelpunkt des Kompendiums stehen eine umfangreiche Mediathek mit einer Vielzahl an Videobeiträgen sowie eine Toolbox. In den Videobeiträgen setzen sich die Experten Michael Franz und Andreas Müller pragmatisch mit der facettenreichen Etablierung und Weiterentwicklung von Patientenportalen in Krankenhäusern auseinander.

Die Schüchtermann-Klinik hat ihren 50. Geburtstag gefeiert. Im Rahmen einer Festveranstaltung blickte Prof. Dr. Michael Böckelmann (Vorsitzender der Geschäftsführung) auf die erfolgreiche Entwicklung der Klinik zurück.

Die von Heinrich Schüchtermann (1830 - 1895) und seiner Frau Antoinette Schiller gegründete Schüchtermann-Schiller´sche-Familienstiftung habe mit ihren Investitionen im Gesundheitsbereich weitsichtig gehandelt. Die Klinik habe sich zu einer wichtigen Säule des Gesundheitswesens in der Region sowie weit darüber hinaus entwickelt. Daran hätten die Mitarbeitenden einen maßgeblichen Anteil. Prof. Dr. Böckelmann dankte allen Mitarbeitenden dafür. Viele seien schon seit Jahrzehnten dabei und hätten die erfolgreiche Entwicklung mitgestaltet.

5 Mal sehr gut fürs Klinikum Darmstadt

Heute werben die Krankenhäuser um die gut ausgebildeten Pflegefachkräfte; da kommt eine Auszeichnung als Beste Arbeitgeberin für Pflegekräfte gerade recht: Der Stern hat in seiner Ausgabe (vom 5. Oktober 2023) Deutschlands ausgezeichnete Arbeitgeber für Pflege 2023/24 publiziert. Das Klinikum Darmstadt findet sich in dieser Liste als eine der wenigen großen Kliniken mit solch einem sehr guten Ergebnis. In der Kategorie der Universitätskliniken erhielten die Uniklinik Freiburg und die Universitätsmedizin Mainz in allen fünf bewerteten Kriterien die Note "Sehr gut". Unter den großen Kliniken mit über 400 Betten wurden neben dem Klinikum Darmstadt nur acht weitere Häuser in allen fünf Kategorien mit der Note "Sehr gut" bewertet.

Rund zwei Jahren ist es her, dass die erste Staffel „Charité intensiv: Station 43“ über den Corona-Winter 2020/21 mit dem Grimme-Preis ausgezeichnet wurde. Jetzt steht fest: die zweite Staffel kommt. Das Hauptthema wird allerdings ein anderes sein und zwar der Mangel an Spenderorganen in Deutschland. Dieser bringt auch die High-Tech-Intensivmedizin an ihre Grenzen...

Obwohl derzeit im Kreisklinikum aufgrund der Krankenhausreform niemand in Feierlaune ist, verdient die Eröffnung des Krankenhauses Agatharied vor 25 Jahren einen Blick in die Geschichtsbücher. Trotzdem, dass noch kein einziger Patient behandelt werden musste, wirkten die Ärzte und Pfleger in OP und Intensivstation nach den ersten beiden Öffnungstagen des gerade erst eingeweihten Kreiskrankenhauses ziemlich erschöpft. Kein Wunder, denn laut Direktor Markus Deißler strömten an besagtem Wochenende Anfang Oktober 1998 pro Tag mehrere Tausend Besucher durch die in fünfjähriger Bauzeit fertiggestellten Gänge...

"Die Unfallklinik" ist eine sechsteilige SWR Dokureihe, die spannende Momente aus der Notaufnahme der BG Klinik Ludwigshafen sowie aus der Arbeit der Luftrettungsstation des ADAC-Rettungshubschraubers Christoph 5 zeigt. Zu Zuschauenden können die Schicksalsschläge der Angehörigen und betroffenen Patient:innen hautnah miterleben und mitfühlen...

Gegründet von Dr. Uwe Günther am 3. Oktober 2003, feiert die Sanovis GmbH, Tochtergesellschaft von der Curacon GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, 20-jähriges Jubiläum.

Innerhalb der Curacon Unternehmensgruppe ist Sanovis der Spezialist für IT-Strategie und IT-Management in der Gesundheits- und Sozialwirtschaft und beratet in diesem Zusammenhang auch zu den Schwerpunkten Digitalisierung, IT-Sicherheit und Datenschutz. Nicht nur die Partnerschaft zu Curacon prägt die Arbeit der Mitarbeitenden bei Sanovis, sondern insbesondere auch das partnerschaftliche Verhältnis zu den Mandanten ist ausschlaggebend für die erfolgreiche Durchführung der Beratungen und Projekte der Sanovis.
„Der Schlüssel für unsere seit 20 Jahren erfolgreiche Arbeit ist eine langfristige Partnerschaft und ein tiefes Verständnis der Bedürfnisse unserer Mandanten.“, so Jörg Redmann, seit 2005 Geschäftsführer der Sanovis GmbH. „Seit 20 Jahren schaffen wir bei Sanovis nachhaltige Lösungen für unsere Mandanten in der IT-Strategie und dem IT-Management – eine Arbeit, auf die wir stolz sind.“ kommentiert Dr. Uwe Günther, ebenfalls Geschäftsführer bei Sanovis, das 20-jährige Gründungsjubiläum.