Bewerbungsgespräche 2.0: Wie KI den Rekrutierungsprozess auf den Kopf stellt

Start-ups setzen auf KI-gestützte Interviewplattformen, um den Bewerbungsprozess effizienter und vermeintlich objektiver zu gestalten, doch ethische Fragen und Bedenken hinsichtlich möglicher Vorurteile bleiben.

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in der Personalbeschaffung nimmt zu, wobei Start-ups zunehmend auf große Sprachmodelle und Chatbots setzen, um Bewerbungsgespräche zu automatisieren. Diese Systeme, wie etwa die Plattform des indischen Unternehmens talently.ai, führen dialogorientierte Interviews durch, bewerten Bewerber:innen und stellen sogar Aufgaben, deren Ergebnisse unmittelbar geprüft werden. Obwohl diese Technologie verspricht, den Prozess zu optimieren und mögliche menschliche Vorurteile zu minimieren, besteht weiterhin die Gefahr, dass in den Trainingsdaten enthaltene Bias reproduziert werden. Zudem könnten unvorhersehbare KI-Fehler Bewerber:innen verwirren oder benachteiligen. Der Einsatz solcher Technologien ist vor allem in Indien und China verbreitet, während in der EU strenge regulatorische Anforderungen den Einsatz erschweren. Die fortschreitende Integration von KI in das Personalwesen birgt daher sowohl Chancen als auch Risiken, die es kritisch zu hinterfragen gilt…