Heidi Health bringt strukturierte KI-Unterstützung in Praxen und Kliniken

Ärztinnen und Ärzte sowie medizinische Fachkräfte verbringen einen erheblichen Teil ihres Arbeitstages mit Dokumentation und Verwaltung. In Deutschland summiert sich dieser Aufwand auf mehrere Stunden täglich und belastet das Arzt-Patienten-Verhältnis.

Das australische HealthTech-Unternehmen Heidi Health adressiert dieses Problem mit KI-gestützter Software, die administrative Prozesse unterstützt, ohne medizinische Entscheidungen zu treffen. Diagnostik und Therapie verbleiben vollständig bei den Behandelnden.

Heidi automatisiert unter anderem die klinische Dokumentation und die Nachbereitung von Patientenkontakten. Die Lösung lässt sich in bestehende Krankenhausinformationssysteme und Praxisverwaltungssysteme integrieren.

Seit dem Marktstart im Februar 2024 wurde die Software in mehr als 190 Ländern eingesetzt und unterstützte Millionen von Konsultationen in zahlreichen Fachrichtungen. Mit einem neuen Standort in Berlin treibt das Unternehmen nun die Expansion im DACH-Raum voran. Dabei stehen Datenschutz, Serverstandorte in Deutschland und klar definierte Verantwortlichkeiten im Fokus.