Intuitiv, sicher, hardwareunabhängig: So gelingt Identitätsmanagement im Gesundheitswesen

Digitale Identitäten sind für Krankenhäuser weit mehr als ein technisches Detail. Sie bilden die Grundlage für sichere Prozesse und effiziente Abläufe. Der Fokus muss auf nutzerorientierten Lösungen liegen, die ohne zusätzliche Hürden funktionieren. Für Patient:innen bedeutet das einfache Authentifizierung per Smartphone. Damit wird der Zugang zu Diensten wie ePA oder E-Rezept ortsunabhängig. Für Ärzt:innen und Pflegende sind flexible Verfahren erforderlich, die ohne Kartenlesegeräte auskommen und mobile Arbeit unterstützen.

Gleichzeitig entstehen Risiken dort, wo Maschinenidentitäten unkontrolliert wachsen. Servicekonten, API-Schlüssel und Tokens werden häufig in Projekten erstellt und später nicht mehr gepflegt. Dadurch entstehen Sicherheitslücken und Compliance-Probleme. Audits scheitern, wenn keine Transparenz über aktive Zugänge besteht. In regulierten Branchen kann das gravierende Folgen haben.

Die Lösung liegt in einem Identitätsmanagement, das Menschen und Maschinen gleichermaßen umfasst. Technische Zugänge dürfen nicht in Silos verschwinden. Notwendig sind zentrale Systeme, die alle Identitäten erfassen, überwachen und steuern. Ergänzend müssen Anwendungen so gestaltet sein, dass Datenschutz und Sicherheit mit Nutzerfreundlichkeit verbunden werden. Co-Creation und iterative Tests sichern die Akzeptanz im Alltag. Richtig umgesetzt, wird Identitätsmanagement zum Motor für Effizienz, Transparenz und Vertrauen im Gesundheitswesen.