KI entfaltet strategisches Potenzial für moderne Personalarbeit

Prof. Dr. Stefan Strohmeier beschreibt, wie KI die Personalarbeit verändert und warum der Blick über Chatbots und Textgeneratoren hinaus notwendig ist. In vielen Diskussionen steht generative KI im Vordergrund, doch moderne Anwendungen reichen von emotionaler Analyse bis zu Prozessautomatisierung und Wissensentdeckung. Emotionale KI erkennt Stimmungen anhand von Sprache oder Ausdruck und ermöglicht präzisere Kommunikation in Gesprächen oder Trainings. Systeme reagieren auf Belastungszeichen und passen Lernangebote flexibel an. Gleichzeitig setzt der EU AI Act klare Grenzen, da biometrische Emotionserkennung im Arbeitskontext grundsätzlich unzulässig ist.

Generative KI erstellt Texte, Bilder oder Videos und erleichtert zahlreiche Aufgaben wie Stellenanzeigen, Schulungsmaterialien oder Entwicklungspläne. Viele dieser Technologien sind bereits einsatzfähig oder stehen kurz vor der Einführung. KI unterstützt damit nicht nur einzelne Arbeitsschritte, sondern stärkt eine strategische Ausrichtung der Personalbereiche. Unternehmen erhalten neue Möglichkeiten, Prozesse effizienter, individueller und vorausschauender zu gestalten.