Klinikum Landkreis Erding startet digitales Patientenportal

Den Auftakt für dieses neue digitale Angebot macht die spezialisierte Schulter-Sprechstunde. Sie gehört zur Abteilung für Unfallchirurgie und Orthopädie, die Chefarzt Prof. Dr. Gerhard Konrad leitet.

Das Patientenportal fungiert als zentrale und hochsichere Schnittstelle im Internet. Es begleitet den gesamten Prozess rund um einen Klinikaufenthalt digital. Die Nutzerinnen und Nutzer erledigen damit viele organisatorische Schritte bequem und flexibel von zu Hause oder von unterwegs aus. Das Spektrum ist dabei breit gefächert: Es reicht von der Suche nach freien Terminen über das direkte Online-Buchen bis hin zur digitalen Bereitung des eigentlichen Arztbesuchs.

Ein wesentlicher Vorteil der Plattform ist die durchgängig digitale Kommunikation. Patientinnen und Patienten füllen vor ihrem Termin notwendige Anamnesebögen oder medizinische Fragebögen online aus. So entfällt das Ausfüllen von Klemmbrettern im Wartebereich. Nutzer laden über das Portal Befunde, Arztbriefe oder Röntgenbilder hoch; diese stehen dem behandelnden Team im Klinikum bereits zur Verfügung.

Wir freuen uns, unseren Patientinnen und Patienten diesen zeitgemäßen digitalen Service anzubieten“, erklärt Krankenhausdirektorin Sabine Wahl. „Indem wir unsere Prozesse digitalisieren, sparen wir wertvolle Zeit bei der Terminvereinbarung. Wichtige medizinische Informationen liegen uns digital vor. Das optimiert den Ablauf für beide Seiten. Dadurch konzentrieren wir uns beim eigentlichen Termin noch besser auf das persönliche Gespräch und die Untersuchung.

Da es sich bei medizinischen Daten um hochsensible Informationen handelt, erfüllt das Portal strengste Datenschutz- und Datensicherheitsstandards. Der Zugang erfolgt über eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, ähnlich wie beim Online-Banking. Patientinnen und Patienten nutzen beispielsweise ein Passwort und einen per SMS versendeten Code, um sich anzumelden. Sie behalten die volle Kontrolle darüber, welche Daten sie zu welchem Zeitpunkt mit der Klinik teilen möchten.