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Marketing

Michael Thieme
  • Ist der Patient Kunde?

  • Darf ein Krankenhaus ihn bewerben?

  • Wie verstehe ich meine Arbeit, wie verstehen die anderen meine Arbeit?

  • Wie unterscheide ich mich von meinen Mitbewerbern?

Der Gesundheitsmarkt ist ein hart umkämpfter Markt. Nur mit einer klaren Positionierung kann man überleben und eine starke Marke ausbilden. Neben Fragen zum Corporate Design und anderen markenrelevanten Faktoren, geht es hier auch um Medienpartnerschaften, neuen Ideen und Konzepten der Patientenansprache inklusive webbasierter Informationsmöglichkeiten. Dennoch werden Diskussionen um die Bezahlbarkeit nicht außer Acht gelassen, sondern schwerpunktmäßig betrachtet.

  • Kreiskrankenhaus Frankenberg: Zukunft der medizinischen Versorgung im ländlichen Raum

    8. Februar 2024

    Zum dritten Mal hat das Kreiskrankenhaus Frankenberg zu einem Neujahrsempfang eingeladen. Auch in diesem Jahr diente die Veranstaltung dem gemeinsamen Austausch zwischen den niedergelassenen Haus- und Fachärzten aus Frankenberg und Umgebung sowie der Geschäftsführung, den Chefärzten und Sektionsleitern der Kreisklinik.

    Menschen in der Region gut versorgen

    Erstmals konnte der Termin im Philipp-Soldan-Forum stattfinden. Geladen waren auch der Landrat Jürgen van der Horst und Frankenbergs Bürgermeister Rüdiger Heß. „Unsere Aufgabe ist es, gemeinsam mit den niedergelassenen Ärzten die medizinische Versorgung im ländlichen Raum zu stärken“, betont Jürgen van der Horst auch in seiner Funktion als Aufsichtsratsvorsitzender des Kreiskrankenhauses. „Die ambulante und stationäre Versorgung sollen weiterhin gemeinsam gedacht und weiterentwickelt werden. Dafür möchten wir auch immer im Dialog mit den niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten stehen.“ Nur gemeinsam könne man eine bestmögliche Versorgung der Patientinnen und Patienten erreichen. Bürgermeister Rüdiger Heß griff diesen Aspekt in seiner Ansprache gerne auf. In der Gesundheitspolitik würde zu viel diskutiert, ohne konkrete Ergebnisse. „Wir brauchen Dinge, die nach vorne gehen. Mich interessiert in erster Linie nicht, ob ein Patient ambulant oder stationär behandelt wird, sondern dass die Menschen in der Region gut versorgt werden.“

    Quelle: krankenhaus-frankenberg.de
  • dKH

    Wie Online-Bewertungen das Image von Krankenhäusern formen

    5. Januar 2024

    Patientenbewertungen im Internet spielen für die Reputation von Krankenhäusern und Kliniken eine immer größere Rolle! Die zunehmende Digitalisierung verändert die Art und Weise, wie Patienten ihre Erfahrungen mit medizinischen Einrichtungen kommunizieren, grundlegend. Statt ausschließlich im privaten Umfeld darüber zu sprechen, nutzen sie zunehmend Online-Bewertungsplattformen, um ihre Meinung kundzutun. Umgekehrt recherchieren sie auf diesen Portalen und lassen sich von den Erfahrungsberichten anderer leiten, wenn sie sich vor einer Behandlung über eine bestimmte Klinik informieren. Während positive Rückmeldungen das Vertrauen in die Einrichtung und das medizinische Personal stärken können, haben negative Kritiken das Potenzial, die Reputation nachhaltig zu schädigen. Umso wichtiger ist es für Krankenhäuser, eine starke Online-Präsenz zu pflegen und ein aktives Bewertungsmanagement zu betreiben, um ein überzeugendes Image aufzubauen...

    Quelle: daskrankenhaus.de
  • Preis für Nachhaltigkeit - Virtuelles Krankenhaus NRW erhält ÖKOPROFIT®-Auszeichnung

    3. November 2023

    Beim 13. ÖKOPROFIT®-Lauf ist das Virtuelle Krankenhaus NRW (VKh.NRW) für nachhaltiges Engagement ausgezeichnet worden. Das Projekt verfolgt das Ziel betriebliche Emissionen zu reduzieren, natürliche Ressourcen zu schonen, eine höhere Ökoeffizienz zu erzielen und das Bewusstsein für Umwelt und Nachhaltigkeit zu steigern...

    Quelle: medecon.ruhr
  • Klinikum Stuttgart erhält Deutschen Nachhaltigkeitspreis

    2. November 2023

    Das Klinikum Stuttgart erhält den Deutschen Nachhaltigkeitspreis 2024, Europas größte Auszeichnung für ökologisches und soziales Engagement. Das gab die Stiftung Deutscher Nachhaltigkeitspreis heute bekannt. Das Klinikum Stuttgart wird damit für seine Leistungen in den Bereichen ökologische und soziale Nachhaltigkeit ausgezeichnet.

    Quelle: Klinikum Stuttgart
  • SUEDK

    10 Jahre Schwarzwald-Baar-Klinikum: Klinikchef wirft einen Blick in die Zukunft

    31. Oktober 2023

    Das Schwarzwald-Baar-Klinikum in Villingen-Schwenningen feiert sein zehnjähriges Bestehen, und Klinik-Geschäftsführer Matthias Geiser blickt auf die Entwicklung des Zentralkrankenhauses zurück. Er äußert sich zu den möglichen Auswirkungen einer Krankenhausreform und schätzt die bevorstehenden Herausforderungen ein, denen sich das Schwarzwald-Baar-Klinikum in den nächsten zehn Jahren stellen wird...

    Quelle: suedkurier.de
  • portal eins startet 'Digitales Kompendium Patientenportale' im November

    19. Oktober 2023

    Die in Bochum ansässige Firma portal eins GmbH kündigt die kurz bevorstehende Veröffentlichung des neuentwickelten „Digitalen Kompendiums Patientenportale“ an. Das innovative Kompendium soll im November erscheinen.

    Im Mittelpunkt des Kompendiums stehen eine umfangreiche Mediathek mit einer Vielzahl an Videobeiträgen sowie eine Toolbox. In den Videobeiträgen setzen sich die Experten Michael Franz und Andreas Müller pragmatisch mit der facettenreichen Etablierung und Weiterentwicklung von Patientenportalen in Krankenhäusern auseinander.

    Quelle: portaleins.com
  • 50 Jahre Schüchtermann-Klinik: Erfolgreiche Entwicklung bei Jubiläumsveranstaltung gefeiert

    19. Oktober 2023

    Die Schüchtermann-Klinik hat ihren 50. Geburtstag gefeiert. Im Rahmen einer Festveranstaltung blickte Prof. Dr. Michael Böckelmann (Vorsitzender der Geschäftsführung) auf die erfolgreiche Entwicklung der Klinik zurück.

    Die von Heinrich Schüchtermann (1830 - 1895) und seiner Frau Antoinette Schiller gegründete Schüchtermann-Schiller´sche-Familienstiftung habe mit ihren Investitionen im Gesundheitsbereich weitsichtig gehandelt. Die Klinik habe sich zu einer wichtigen Säule des Gesundheitswesens in der Region sowie weit darüber hinaus entwickelt. Daran hätten die Mitarbeitenden einen maßgeblichen Anteil. Prof. Dr. Böckelmann dankte allen Mitarbeitenden dafür. Viele seien schon seit Jahrzehnten dabei und hätten die erfolgreiche Entwicklung mitgestaltet.

    Quelle: schuechtermann-klinik.de
  • Innovating Healthcare – Wie Start-ups gemeinsam mit Krankenkassen im Gesundheitsmarkt durchstarten

    Florian Brandt, Elmar Waldschmitt
    medhochzwei Verlag
    22. September 2023 05:20 Uhr

    Innovating Healthcare – Wie Start-ups gemeinsam mit Krankenkassen im Gesundheitsmarkt durchstarten

    Florian Brandt, Elmar Waldschmitt
    • medhochzwei Verlag
    • ISBN-13: 978-3862169641
    • ISBN-10: 3862169642
    • 1. Aufl. E
    • 200 Seiten
    • Erscheinungsjahr 2023
    49,00 €

    Die Marktbesonderheiten der GKV verstehen, erfolgreiche Markteintrittsstrategien entwickeln, Versorgungsinnovationen in Kooperation mit den gesetzlichen Kassen erfolgreich umsetzen – dabei hilft dieses Buch!

    Entwicklungen wie der demografische Wandel, die Digitalisierung und der zunehmende Fachkräftemangel üben einen hohen Innovationsdruck auf die Gesundheitsversorgung in Deutschland aus. Unternehmerische Initiativen, die sinnvolle Weiterentwicklungsansätze liefern, sind gefragter denn je. Die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) und ihr spezielles regulatorisches Umfeld machen den Markteintritt für Versorgungsinnovationen jedoch äußerst anspruchsvoll.

    Das Buch reduziert Markteintrittsbarrieren, indem es praxisrelevantes Wissen über die Marktbesonderheiten der GKV, z. B. ihr regulatives Rahmenwerk, das Beziehungssystem der relevanten Stakeholder, die Evidenzbasierung sowie die Rolle der gesetzlichen Krankenkassen, vermittelt und explizit herausarbeitet, welche Konsequenzen hieraus im Hinblick auf Marktzugang und -erschließung resultieren. Leser werden in die Lage versetzt, spezifisches Know-how aufzubauen und eine zielführende Markteintrittsstrategie zu entwickeln. Gleichzeitig vermittelt das Buch einen Einblick aus erster Hand in die ‚Dos and Don’ts‘ strategischer Partnerschaften mit gesetzlichen Krankenkassen. Diese einzigartige Kombination fördert die Kooperation zwischen innovativem Unternehmertum und gesetzlichen Krankenkassen auf Augenhöhe und beschleunigt die Diffusion von Versorgungsinnovationen in der GKV.

    Die Autoren verfügen über einschlägige Erfahrungen in Wissenschaft, Praxis und Politik und verantworten in ihren Häusern zahlreiche Aktivitäten und Projekte zur Weiterentwicklung der Gesundheitsversorgung in der GKV. Sie blicken auf eine jahrelange Erfahrung im Innovationsmanagement zurück und haben bereits an vielfachen Markterschließungsprozessen in unterschiedlichen Versorgungsbereichen mitgewirkt: ambulant und stationär, präventiv und kurativ, diagnostisch und therapeutisch, digital und „analog“.

  • Akutklinik in Riesa feiert 120 Jahre Klinikgeschichte und beendet große Umbaumaßnahme

    25. August 2023

    Die Akutklinik in Riesa, ein Schwerpunktversorger der Elblandkliniken-Gruppe, erlebt im Jahr 2023 eine emotionale Zeit. Die Klinik kann auf stolze 120 Jahre Klinikgeschichte am Standort zurückblicken. Gleichzeitig wird eine der größten Umbaumaßnahmen seit Bestehen der Klinik erfolgreich abgeschlossen. Zusätzlich verabschiedet sich der langjährige Verwaltungsdirektor Peter Zeidler in den wohlverdienten Ruhestand. All diese Gründe laden dazu ein, gemeinsam anzustoßen und den gesamten Landkreis zum Tag der offenen Tür einzuladen...

    Quelle: wochenkurier.info
  • KKH mit neuem Markenauftritt

    4. August 2023

    Die KKH Kaufmännische Krankenkasse hat ihre Marke weiterentwickelt und erscheint ab sofort in einem moderneren Design. Der Relaunch umfasst eine ausdruckstarke Farbpalette, eine neue Bildwelt und prägnante Gestaltungselemente. Im Logo verabschiedet sich die KKH von der blauen Fahne und begrüßt ein cleanes Design. „Wir richten unsere tägliche Arbeit ganz im Sinne unserer Versicherten und des Marktes aus. Ein geschärftes Profil hilft uns, die Werte der KKH zu leben und mit entsprechenden Angeboten zu vermitteln. Diese Modernisierung stärkt den Wiedererkennungswert der KKH. Schließlich stehen wir im Wettbewerb mit fast 100 Krankenkassen. Der einheitliche Auftritt – in Handeln, Design und Sprache – zeigt allen, wer wir sind“, erläutert Stephanie Engelmann, Vorstandsmitglied bei der KKH, das neue Markenkonzept...

    Quelle: kkh.de; KKH
  • CKQ

    Im CKQ eröffnet eine der modernsten Geburtshilfen der Region

    4. Juli 2023

    Jetzt können die Babys kommen: Ab dem 1. Juli, 12.00 Uhr, sind die neuen Kreißsäle am Christlichen Krankenhaus Quakenbrück (CKQ) eröffnet. Unter der Telefonnummer 05431 15 3280 sind die Hebammen in den Kreißsälen rund um die Uhr zu erreichen.

    Eine große Kampagne rund um das Thema Störche begleitete die Eröffnung der Geburtshilfe. Höhepunkt war die Einweihung der bundesweit ersten Landebahn für Störche in der vergangenen Woche auf dem Krankenhausgelände. Hier hatten sich viele Gäste eingefunden, um den Start der Geburtshilfe zu feiern und erstmals die neuen Räumlichkeiten im 3. OG von Haus 1 zu besichtigen. „Wir haben es geschafft und sind das erste Krankenhaus in Deutschland, das eine Landebahn für Störche gebaut hat. Hinter mir sehen Sie die Arbeit der vergangenen sechs Monate“, erklärte CKQ Geschäftsführer Bitter schmunzelnd in seiner Ansprache mit Blick zur Storchen-Landebahn auf einem Rasenstück des Krankenhauses...

    Quelle: ckq-gmbh.de
  • Unfallkrankenhaus Berlin gewinnt cdgw-Zukunftspreis

    29. Juni 2023

    Das BG Klinikum Unfallkrankenhaus Berlin (ukb) wurde mit dem Zukunftspreis des Clubs der Gesundheitswirtschaft (cdwg) ausgezeichnet. Die Jury des cdgw würdigte damit den Einsatz des Krankenhauses sowie den ganzheitlichen strategischen Ansatz der Klinik beim Thema „Green Hospital & nachhaltiges Wirtschaften“.

    Quelle: bg-kliniken.de
  • UKM

    Spitzen-Medizin benötigt Spitzen-Infrastruktur: NRW-Wissenschaftsministerin Ina Brandes besucht UKM

    13. April 2023

    Das Portfolio und die Qualität der Universitätsmedizin am Standort Münster zu zeigen, war ebenso Teil des Programms wie diverse Bauprojekte am UKM. Kontinuierliche Bauinvestitionen sind sowohl für Patientinnen und Patienten, aber auch für Mitarbeitende des Klinikums eine wichtige Grundlage, um weiterhin in der Liga der Top-Standorte in Nordrhein-Westfalen und Deutschland mitzuspielen, waren sich alle Beteiligten einig.

    Quelle: Pressemeldung – ukm.de
  • Jahresempfang des Universitätsklinikums Heidelberg: 'UKHD bewegt'

    12. April 2023

    Im Fokus: Patienten optimal versorgen, Mitarbeitende fördern, Spitzenkräfte gewinnen und Kooperationen ausbauen / Dank gilt Partnern, Förderern und Mitarbeitenden

    Es bewegt sich viel in der Universitätsmedizin und auf dem Heidelberger Medizin-Campus. Und wer die Herausforderungen anpackt, auf qualitativ hochwertige Spitzenmedizin, Kooperationen, Teamgeist und starke Mitarbeitende setzt, kann die Medizin von morgen entwickeln. So das Resümee des Vorstands des Universitätsklinikums Heidelberg (UKHD) beim Jahresempfang am 4. April 2023. Zum Motto „UKHD bewegt" begrüßte die Führungsspitze des UKHD rund 150 Gäste aus Politik, Gesundheitswesen, Universität, Forschungseinrichtungen, Wirtschaft und Mitarbeitende im SNP dome Business Club.

    Quelle: klinikum.uni-heidelberg.de
  • Pflege: Immer mehr Kliniken und Heime veröffentlichen Gehälter

    20. Februar 2023

    Das Gehalt ist für viele Pflegekräfte ein wichtiger Faktor bei der Entscheidung für einen Arbeitgeber. Deshalb wird es für Kliniken und Pflegeheime immer wichtiger, transparente Angaben zu machen. Das Universitätsklinikum Düsseldorf geht hier mit gutem Beispiel voran und veröffentlicht auf seinem Bewerberportal die Jahresbruttogehälter für Pflegekräfte. Auch das Deutsche Herzzentrum Berlin hat mit seiner Kampagne "Klartext" für Aufmerksamkeit gesorgt. In Zeiten des Personalmangels erhoffen sich die Unternehmen dadurch eine höhere Bewerberzahl. Die DRK Kliniken Berlin sind bereits seit knapp drei Jahren Vorreiter in Sachen Gehaltstransparenz.

    Quelle: pflegen-online.de
  • Umzug in den Neubau des varisano Klinikums Frankfurt

    12. Januar 2023

    Der Umzug in den Neubau des varisano Klinikums Frankfurt Höchst rückt immer näher. Ab 4. Februar werden hier die ersten Patienten versorgt, doch davor haben Interessierte die Möglichkeit den Neubau während zu erkunden. Am 24. sowie 25. Januar werden zwischen 14 Uhr und 18 Uhr Führungen für die Öffentlichkeit angeboten...

    Quelle: varisano.de
  • Modernes Klinikmarketing.: Gesundheitsunternehmen erfolgreich positionieren

    Dr. Christian Stoffers, Dr. Nicolas Krämer, Dr. Jörg Noetzel
    Mediengruppe Oberfranken
    30. August 2022 03:00 Uhr

    Modernes Klinikmarketing.: Gesundheitsunternehmen erfolgreich positionieren

    Dr. Christian Stoffers, Dr. Nicolas Krämer, Dr. Jörg Noetzel
    • Mediengruppe Oberfranken
    • ISBN-13: 978-3964745248
    • ISBN-10: 3964745243
    • 28. April
    • 264 Seiten
    • Erscheinungsjahr 2022
    39,95 €

    Modernes Klinikmarketing. Gesundheitsunternehmen erfolgreich positionieren Eine Nabelschau der eigenen Institution ist nach nunmehr zwei Jahren Pandemie-Schleife nicht zielführend. Vielmehr muss für die Zeit danach gedacht und auch gehandelt werden. Ein modernes Klinikmarketing liefert hier Ansatzpunkte, um eine Verbesserung der Leistungserstellung im Sinn einer stetigen Markt- beziehungsweise Patientenorientierung als Gesundheitsunternehmen anzugehen. Denn alles andere führt zu einem nicht wieder ausgleichbaren Verlust an Marktanteilen und, trotz der aktuellen Förderung, letztendlich zu einem Marktaustritt. Die zu entwickelnden Marken sind in diesem Zusammenhang als neuartige Ausprägungsform der Patientenorientierung zu verstehen; mit ihr verbinden Patienten Vertrauen, Glaubwürdigkeit, eine konstant hohe beziehungsweise stetig steigende Leistungsqualität sowie ein einzigartiges Leistungsversprechen. Auch die Mitarbeitenden werden von ihr in ihrem Tun unterstützt und einbezogen. Entscheidend für die neue Zeit. Das Buch, herausgegeben von drei namhaften Vertretern der Krankenhausbranche, vermittelt, wie über ein modernes Klinikmarketing die zielgerichtete Positionierung des Gesundheitsunternehmens für die Zeit nach der akuten Corona-Krise erreicht werden kann. Zahlreiche Praxisbeispiele untermauern hierbei die vorgestellten Lösungsansätze. Der Aufbau des Buchs lässt sich dann auch wie eine Roadmap lesen, nach der sich die Umsetzung eines modernen Klinikmarketings vollziehen kann. Geschrieben für die 1. und 2. Managementebene sowie für leitende Mitarbeitende in Medizin und Pflege, bietet „Modernes Klinikmarketing“ natürlich keine allgemeingültigen Lösungen an. Jedes Krankenhaus steht vor individuellen Herausforderungen; es hilft jedoch dessen erfolgreiche Positionierung auf allen Ebenen umzusetzen. Gerade im Zusammenwirken von Konzeptions- und Praxisanteilen liegen die Stärke und zugleich das Alleinstellungsmerkmal dieses Buchs. Herausgeber: Dr. Christian Stoffers, Dr. Nicolas Krämer, Dr. Jörg Noetzel

  • SOLIDARIS

    Solidaris eröffnet neuen Standort in Stuttgart

    6. Juli 2022

    • Zehnter Standort der Unternehmensgruppe in Deutschland bildet breite Leistungspalette ab
    • Standortleitung übernimmt WP/STB Niko Ballarini, ein erfahrener Branchen-Experte

    Die Solidaris Unternehmensgruppe hat am 1. Juli einen neuen Standort in Stuttgart eröffnet. Mit dem insgesamt zehnten Standort deutschlandweit baut der Marktführer für Prüfung und Beratung von Einrichtungen der Gesundheits- und Sozialwirtschaft seine flächendeckende Präsenz weiter aus.

    Quelle: solidaris.de
  • B. Braun-Stiftung erhöht Unterstützung für Forschende und Start-ups im Gesundheitswesen

    4. Juli 2022

    Die B. Braun-Stiftung verwaltet ihre Fördermittel nachhaltig und innovativ. Bisher wurden bereits Beschäftigte im Gesundheitswesen mit 840.000 Euro in ihrer Weiterentwicklung unterstützt. Das zeigt der von der B. Braun-Stiftung veröffentlichte Geschäftsbericht für 2021...

    Quelle: bbraun-stiftung.de
  • Eugen Münch-Preis ausgeschrieben: Innovative Gesundheitsversorgung 2022 gesucht

    1. April 2022

    Die Stiftung Münch verleiht auch in diesem Jahr wieder den Eugen Münch-Preis für innovative Gesundheitsversorgung. Es wird eine Arbeit in der Kategorie „Wissenschaft und praktische Anwendung“ und ein Gründer in der Kategorie „Bestes Start-up im Gesundheitswesen“ ausgezeichnet - die Gewinner können sich über ein Preisgeld von je 20.000 Euro und einen Film, mit dem die Arbeit erläutert wird, freuen...

    Quelle: Stiftung Münch
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