Prof. Jan Appel: Patientenportale als integraler Bestandteil der Krankenhausstrategie
Die Einführung von Patientenportalen sollte strategisch geplant werden, um Effizienz und Versorgung zu verbessern, und nicht nur als IT-Projekt betrachtet werden, so Prof. Jan Appel.
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Prof. Jan Appel betont in seinem Beitrag zur Oktober-Ausgabe von Krankenhaus Technik + Management, dass die Einführung von Patientenportalen nicht nur ein IT-Projekt, sondern ein zentraler Bestandteil der strategischen Ausrichtung eines Krankenhauses sein sollte. Ein gut integriertes Patientenportal kann die Effizienz steigern, die Versorgungsqualität verbessern und die Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen. Wichtige Aspekte wie Change-Management, Interoperabilität und die wirtschaftliche Tragfähigkeit müssen berücksichtigt werden, um den langfristigen Erfolg zu gewährleisten. Ein klar definierter Plan und die Einbindung aller relevanten Stakeholder sind entscheidend, um die Akzeptanz zu fördern und den Return on Investment (ROI) zu sichern…
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